Version: 1.4
Gültig ab: 24. Juli 2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung des Online-Shops kefirgomba.eu (nachfolgend „Webshop"), betrieben von Tibor Farkas, Einzelunternehmer (nachfolgend „Verkäufer").
Käufe im Webshop können durch die elektronische Aufgabe einer Bestellung im Einklang mit diesen AGB getätigt werden. Mit der Absendung einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Der Webshop bietet vorwiegend tibetische Kefirknollen (Milchkefir-Kultur) sowie Zubehör für die Zubereitung von hausgemachtem Milchkefir an. Da die Produkte natürliche lebende Mikroorganismen enthalten können, erfordern sie eine sachgemäße Lagerung und Handhabung.
Alle auf der Website veröffentlichten Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine medizinische, gesundheitsbezogene, ernährungswissenschaftliche oder professionelle Beratung dar.
1.1 Begriffsbestimmungen
Verkäufer / Dienstleister:
Tibor Farkas, Einzelunternehmer, Betreiber des Webshops kefirgomba.eu und Verkäufer der dort angebotenen Produkte.
Verbraucher:
Eine natürliche Person, die außerhalb ihres Gewerbes, Geschäfts, Handwerks oder Berufs handelt.
Kunde:
Jede natürliche oder juristische Person, die über den Webshop eine Bestellung aufgibt.
2. Angaben zum Verkäufer
- Name: Tibor Farkas, Einzelunternehmer
- Sitz: 1141 Budapest, Kalauz utca 7., Ungarn
- Steuernummer: 69477867-1-42
- Registrierungsnummer: 53241476
- Statistische Nummer: 69477867-3109-231-01
- FELIR-Identifikationsnummer: AA6258887
- Registrierungsnummer für Obst- und Gemüsevertrieb: PES-3603
- Bankverbindung: 11773140-00616966-00000000 (OTP Bank)
- IBAN: HU66 1177 3140 0061 6966 0000 0000
- E-Mail: info@kefirgomba.eu
- Telefon: +36 20 552 7092
- Hosting-Anbieter:
Lovable Labs Sweden AB
Adresse: Tunnelgatan 5, 111 37 Stockholm, Schweden
(Handelsregisternummer: 559506-1739)
(https://lovable.dev)
Der Verkäufer kann für den Betrieb der Website weitere technische Dienstleister und Cloud-Infrastruktur-Partner in Anspruch nehmen.
3. Produkte und Preise
Alle im Webshop angezeigten Preise sind in Ungarischen Forint (HUF) angegeben.
Der Verkäufer ist umsatzsteuerbefreiter Einzelunternehmer (AAM) nach ungarischem Recht; die im Webshop angezeigten Preise enthalten daher keine Mehrwertsteuer.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Preisänderungen berühren bereits bestätigte Bestellungen nicht.
Aufgrund der natürlichen Eigenschaften lebender Kulturen können geringfügige Abweichungen in Aussehen, Größe, Form oder biologischer Aktivität auftreten. Solche Abweichungen gelten als normal und stellen keinen Produktmangel dar.
Derzeit verfügbare Produkte:
- Tibetische Kefirknollen - Halbe Portion (12 g)
- Tibetische Kefirknollen - Ganze Portion (24 g)
- Starterkit (Ausrüstung für die Zubereitung von hausgemachtem Milchkefir) - derzeit nur in Budapest erhältlich
4. Bestellvorgang
Der Bestellvorgang im Webshop besteht aus folgenden Schritten:
- Der Kunde wählt die Versandregion aus.
- Der Kunde wählt das Zielland aus.
- Wenn ein EU-Mitgliedstaat gewählt wird, wählt der Kunde das spezifische Zielland aus der Liste aus.
- Für Lieferungen innerhalb Ungarns wählt der Kunde das Liefergebiet (Budapest oder das übrige Ungarn).
- Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, gibt die Menge an und legt sie in den Warenkorb.
- Der Kunde wählt die gewünschte Versandart aus.
- Der Kunde wählt die gewünschte Zahlungsart aus.
- Sofern zutreffend, wählt der Kunde die bevorzugte Abrechnungsart (Rechnung oder Beleg) aus.
- Der Kunde gibt die erforderlichen Rechnungs- und Lieferdaten ein, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Der Kunde kann optional Anmerkungen zur Bestellung hinzufügen.
- Der Kunde bestätigt die Annahme dieser AGB und der Datenschutzerklärung.
- Vor Absendung der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, Eingabefehler zu überprüfen und zu korrigieren.
- Bei Wahl der Online-Kartenzahlung wird der Kunde nach Klick auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben" auf die sichere Zahlungsschnittstelle der Barion Payment Zrt. weitergeleitet.
Nach erfolgreicher Zahlung sendet der Verkäufer eine Bestellbestätigung per E-Mail.
- Bei Wahl einer anderen Zahlungsart erhält der Kunde eine Bestätigung auf dem Bildschirm, dass die Bestellung erfolgreich abgesendet wurde, sowie anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zustande.
Die Bestätigungs-E-Mail enthält die Bestelldetails, den Kaufpreis und die anfallenden Versandkosten.
5. Informationen zum elektronischen Vertrag
Der über den Webshop geschlossene Vertrag ist ein elektronischer Vertrag.
Der Vertrag:
- wird elektronisch geschlossen;
- gilt nicht als schriftlicher Vertrag;
- wird in ungarischer Sprache geschlossen;
- wird für den in der Datenschutzerklärung genannten Zeitraum gespeichert, ist jedoch für den Kunden nicht nachträglich abrufbar.
Die Absendung einer Bestellung begründet eine Zahlungsverpflichtung.
6. Zahlungsbedingungen
Zahlungen im Webshop werden über das sichere Online-Zahlungssystem der Barion Payment Zrt. abgewickelt. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Barion-Wallet-Guthaben
Online-Kartenzahlungen werden ausschließlich über das Barion-Zahlungssystem abgewickelt. Der Verkäufer hat weder Zugriff auf die Bankkartendaten des Kunden noch werden diese gespeichert. Die Barion Payment Zrt. ist ein von der Ungarischen Nationalbank (Magyar Nemzeti Bank) unter der Lizenznummer H-EN-I-1064/2013 beaufsichtigtes Finanzinstitut.
7. Versandbedingungen
Derzeit erfolgt die Lieferung ausschließlich innerhalb Ungarns. Folgende Lieferoptionen stehen zur Verfügung:
- Persönliche Abholung (Budapest): nach vorheriger Terminvereinbarung.
- Hauslieferung innerhalb Budapests: in bestimmten Fällen ist nach telefonischer Bestätigung eine Zustellung am selben Tag möglich.
- Landesweite Hauslieferung: per MPL Kurierdienst, in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.
- Paketautomat: in ganz Ungarn verfügbar, in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.
- Postfiliale / Postlagernd: in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.
Die jeweiligen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Der Verkäufer bemüht sich um eine zeitnahe Lieferung, haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst oder andere Umstände außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Der Verkäufer unterstützt den Kunden jedoch bei der Klärung lieferbezogener Probleme.
Der Kunde wird gebeten, das Paket unmittelbar bei Erhalt zu prüfen. Weist das Paket sichtbare Beschädigungen auf, sollte der Kunde beim Kurier einen Schadensbericht anfordern, bevor er die Sendung annimmt.
8. Lagerung und Anwendungshinweise
Die vom Verkäufer gelieferten tibetischen Kefirknollen und andere lebende Fermentationskulturen enthalten lebende Mikroorganismen. Um Qualität und Vitalität der Produkte zu erhalten, muss der Kunde alle Lagerungs-, Handhabungs- und Zubereitungshinweise, die auf der Website veröffentlicht und dem gelieferten Produkt beigefügt sind, sorgfältig befolgen.
Der Verkäufer haftet insbesondere nicht für Qualitätsverluste, die durch Folgendes verursacht werden:
- unsachgemäße Lagerung;
- übermäßige Hitze- oder Gefriertemperaturen;
- Kontamination;
- Nichtbeachtung der mitgelieferten Anweisungen;
- unsachgemäßer oder nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch des Produkts.
Da tibetische Kefirknollen lebende Kulturen sind, können natürliche Abweichungen bei Wachstum, Aussehen und Fermentationsaktivität auftreten. Solche Abweichungen sind normale Produkteigenschaften und stellen keinen Mangel dar.
9. Widerrufsrecht
Gemäß der ungarischen Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) sind Verbraucher grundsätzlich berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die geltenden Rechtsvorschriften sehen jedoch bestimmte Fälle vor, in denen das Widerrufsrecht nicht gilt. Diese Ausnahmen sind in Abschnitt 10 dieser AGB aufgeführt.
Für die Ausübung des Widerrufsrechts gelten folgende Bedingungen:
- Der Verbraucher muss seine Widerrufsabsicht eindeutig durch eine E-Mail an info@kefirgomba.eu oder durch Ausfüllen des im Webshop verfügbaren Online-Widerrufsformulars mitteilen.
- Das Produkt muss in geeigneter, für den Transport ausreichend schützender Verpackung an den Verkäufer zurückgesandt werden.
- Das zurückgesandte Produkt ist an folgende Adresse zu senden: Tibor Farkas, 1141 Budapest, Kalauz utca 7., Ungarn.
- Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
- Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle Zahlungen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, spätestens jedoch nach Erhalt des zurückgesandten Produkts oder nachdem der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.
9.1 Online-Widerrufsformular
Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht nicht nur per E-Mail, sondern auch durch Ausfüllen des im Webshop verfügbaren Online-Widerrufsformulars ausüben.
Nach erfolgreichem Absenden des Online-Widerrufsformulars sendet das System automatisch eine elektronische Bestätigung an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung dient als Nachweis über den Eingang der Widerrufserklärung und dokumentiert Datum und Uhrzeit der Absendung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).
Online-Widerrufsformular ausfüllen →
10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß § 29 der ungarischen Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) gilt das Widerrufsrecht unter anderem nicht für:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Aufgrund der empfindlichen Natur lebender Fermentationskulturen ist der Verkäufer berechtigt, den Zustand jedes zurückgesandten Produkts zu prüfen und im Einzelfall festzustellen, ob das gesetzliche Widerrufsrecht auf den konkreten Fall anwendbar ist.
Die vom Verkäufer gelieferten lebenden Fermentationskulturen, einschließlich der tibetischen Kefirknollen, enthalten lebende Mikroorganismen. Jeder Widerrufsantrag wird daher unter Berücksichtigung folgender Aspekte einzeln geprüft:
- Art des Produkts;
- Zustand des zurückgesandten Produkts;
- Einhaltung der einschlägigen Bestimmungen der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.);
- gesetzliche Ausnahmen für lebende oder verderbliche Produkte.
Keine Bestimmung dieses Abschnitts schränkt zwingende Verbraucherrechte nach geltendem ungarischem oder EU-Recht ein.
11. Gewährleistung
Der Verkäufer haftet für gesetzliche Gewährleistungsansprüche nach den einschlägigen Bestimmungen des ungarischen Zivilgesetzbuchs (Ptk.).
Ist das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft, kann der Verbraucher die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsrechte in Anspruch nehmen. Der Verbraucher kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Folgendes verlangen:
- Nachbesserung des Produkts, sofern möglich;
- Ersatzlieferung, sofern möglich;
- angemessene Minderung des Kaufpreises;
- oder, sofern gesetzlich zulässig, Rücktritt vom Vertrag.
Der Verbraucher hat den Verkäufer unverzüglich nach Kenntnisnahme über einen Mangel zu informieren. Zwingende Verbraucherrechte nach ungarischem oder EU-Recht bleiben unberührt.
12. Haftungsbeschränkung
Die auf der Website veröffentlichten Informationen zu tibetischen Kefirknollen, hausgemachtem Milchkefir, Fermentation, Ernährung oder allgemeinem Wohlbefinden dienen ausschließlich Informations- und Bildungszwecken.
Die vom Verkäufer angebotenen Produkte sind keine Arzneimittel, Medizinprodukte oder Nahrungsergänzungsmittel, und keine Aussage auf der Website ist als medizinischer Rat, Diagnose, Behandlung oder Garantie für ein bestimmtes gesundheitliches Ergebnis auszulegen.
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Zubereitung, Lagerung, Handhabung und den Verzehr des mit den gekauften lebenden Kulturen zubereiteten hausgemachten Milchkefirs.
Der Verkäufer haftet insbesondere nicht für Schäden, Verluste oder nachteilige Folgen, die entstehen durch:
- unsachgemäße Lagerung oder Handhabung der Produkte;
- Nichtbeachtung der Zubereitungs- oder Lagerungshinweise;
- nach der Lieferung eintretende Kontamination;
- allergische Reaktionen, Lebensmittelunverträglichkeiten oder individuelle Empfindlichkeiten;
- unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch der Produkte;
- Aussagen oder Erwartungen, die vom Verkäufer nicht ausdrücklich zugesichert wurden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Verkäufers in jedem Fall auf den tatsächlich für das betreffende Produkt gezahlten Kaufpreis beschränkt. Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist.
13. Beschwerdemanagement
Der Kunde kann Beschwerden über die Produkte oder Dienstleistungen des Verkäufers über folgende Kontaktdaten einreichen:
Der Verkäufer prüft jede Beschwerde fair und nach Treu und Glauben und bemüht sich, so schnell wie möglich zu antworten. Der Verkäufer beantwortet schriftliche Beschwerden in der Regel innerhalb von 30 Kalendertagen, sofern nicht das anwendbare Recht eine kürzere Frist vorschreibt.
Kann eine Streitigkeit nicht einvernehmlich beigelegt werden, kann sich der Verbraucher an die zuständigen ungarischen Verbraucherschutzbehörden oder andere gesetzlich vorgesehene Streitbeilegungsstellen wenden:
- Regierungsamt der Hauptstadt Budapest - Abteilung Verbraucherschutz
1051 Budapest, Sas u. 19. III. em.
- Schlichtungsstelle Budapest
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
- EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung:
ec.europa.eu/consumers/odr
14. Geistiges Eigentum
Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Fotos, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Dokumente, herunterladbare Materialien sowie das gesamte Design und Layout der Website, sind durch Urheberrecht und andere gesetzliche Bestimmungen zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sofern nicht anders angegeben, stehen alle Rechte am geistigen Eigentum dem Verkäufer zu.
Kein Inhalt der Website darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers kopiert, vervielfältigt, verbreitet, veröffentlicht, übersetzt, verändert oder zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Der Kunde darf die Website und ihre Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen.
15. Schlussbestimmungen
Diese AGB unterliegen dem Recht Ungarns und werden entsprechend ausgelegt.
Für alle in diesen AGB nicht ausdrücklich geregelten Fragen gelten die einschlägigen Bestimmungen des ungarischen Rechts, insbesondere das ungarische Zivilgesetzbuch sowie die einschlägigen verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft und berühren keine vor dem Inkrafttreten geschlossenen Verträge.
Die aktuelle Fassung dieser AGB tritt am 24. Juli 2026 in Kraft und gilt bis zum Widerruf oder Ersetzung durch eine neuere Fassung.
Gültig ab: 24. Juli 2026
Version: 1.4